كتب: خالد الرزاز
في إطار تعزيز الأداء المؤسسي ومتابعة سير العمل داخل مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الغربية، عقد العميد دكتور عصام عبدالله وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالغربية، اجتماعًا موسعًا بحضور الأستاذ محمد زمزم وكيل المديرية ومديري الإدارات الفنية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، وتحت رعاية اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية.
استهدف الاجتماع الوقوف على معدلات الإنجاز بالإدارات المختلفة، ومراجعة الموقف التنفيذي للمهام المكلف بها كل قطاع، إلى جانب مناقشة التحديات التي تواجه العمل ووضع الحلول المناسبة لضمان تقديم خدمات اجتماعية أكثر كفاءة وجودة للمواطنين، خاصة الفئات الأولى بالرعاية.
وخلال اللقاء، استعرض مديرو الإدارات الفنية ما تم إنجازه خلال الفترة الماضية، إلى جانب عرض أبرز المقترحات التطويرية التي تستهدف تحسين الأداء المؤسسي ورفع مستوى الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تطوير منظومة الحماية الاجتماعية والتحول الرقمي.
وأكد العميد دكتور عصام عبدالله أن نجاح العمل داخل مديرية التضامن الاجتماعي يعتمد على التكامل والتنسيق المستمر بين جميع الإدارات، مشددًا على أهمية المتابعة الميدانية وسرعة الإنجاز والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقال وكيل الوزارة إن كل إدارة تمثل عنصرًا أساسيًا في منظومة العمل، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب مضاعفة الجهود لتحقيق مستهدفات الوزارة والوصول بالخدمات إلى مستحقيها بأعلى درجات الكفاءة والفاعلية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية في دعم منظومة الحماية الاجتماعية.
من جانبه، أكد الأستاذ محمد زمزم وكيل المديرية أن جميع العاملين بالمديرية يعملون بروح الفريق الواحد لتحقيق رسالة إنسانية وخدمية تستهدف تحسين حياة المواطنين، لافتًا إلى أهمية التنسيق المستمر بين الإدارات المختلفة لتحقيق أفضل النتائج وتقديم خدمات تليق بأبناء محافظة الغربية.
وشهد الاجتماع استعراضًا شاملًا لاختصاصات الإدارات المختلفة، والتي شملت إدارات النظم والمعلومات والتحول الرقمي، والمكتب الفني، والأمن، والاستراتيجية، والدفاع المدني، وشؤون العاملين، والشؤون المالية والإدارية، والحوكمة، والضمان الاجتماعي، والتأهيل الاجتماعي، والجمعيات والمؤسسات الأهلية، والأسرة والطفولة، والخدمة العامة، وخدمة المواطنين، وشؤون المرأة، والتنمية، والأسر المنتجة، والشؤون الإدارية، وذلك في إطار تعزيز التكامل المؤسسي وتحقيق أعلى معدلات الأداء.
وفي ختام الاجتماع، شدد وكيل الوزارة على ضرورة استمرار المتابعة الدورية لمؤشرات الأداء ورفع تقارير منتظمة عن نسب الإنجاز بكل إدارة، مع الالتزام بتنفيذ الخطط والبرامج وفق الجداول الزمنية المحددة، بما يحقق أهداف وزارة التضامن الاجتماعي ويعزز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف مراكز ومدن محافظة الغربية.
وأكد الحضور أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من العمل والتطوير، بما يرسخ مبادئ الكفاءة والشفافية ويعزز دور مديرية التضامن الاجتماعي في خدمة المجتمع ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.
اعلام د/ خالد ابوالمجد
