كتب: خالد الرزاز
في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بالفئات الأولى بالرعاية، وتنفيذًا لتعليمات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، وتحت رعاية اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية، تواصل مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية جهودها الإنسانية للوصول إلى المواطنين بلا مأوى وتوفير الرعاية الكاملة لهم، في نموذج يعكس اهتمام الدولة بحماية الفئات الأكثر احتياجًا وتحقيق حياة كريمة لهم.
وبمتابعة مستمرة من العميد الدكتور عصام عبدالله، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالغربية، والأستاذ محمد زمزم وكيل المديرية، بشأن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، تلقت المديرية بلاغًا يفيد بوجود سيدتين بلا مأوى بمنطقة السيد البدوي بمدينة طنطا.
وعلى الفور، وجّه وكيل الوزارة الأستاذ رضا شاهين، رئيس فريق التدخل السريع، بسرعة الانتقال إلى موقع البلاغ، لفحص الحالتين والتعامل معهما وفق الضوابط المنظمة. وانتقل فريق التدخل السريع المكون من الأستاذ رضا شاهين، والأستاذ نجاح سراج، والأستاذ إبراهيم جاد، باستخدام سيارة التدخل السريع بقيادة السائق أيمن عثمان، حيث تم إجراء دراسة ميدانية دقيقة لكل حالة.
وأسفرت الدراسة عن أن الحالة الأولى، وهي المواطنة (ف.ب) من محافظة الإسكندرية، تم عرض إيداعها بإحدى دور كبار بلا مأوى بمدينة طنطا، إلا أنها رفضت الإقامة، وأبدت رغبتها في توفير مسكن خاص، وعلى الفور تم توجيهها إلى الجهات المختصة لدراسة حالتها وبحث أوجه الدعم المناسبة لها.
أما الحالة الثانية، وهي المواطنة (س.م) البالغة من العمر 63 عامًا، والمطلقة ولديها أربعة أبناء، فقد كشفت الدراسة الاجتماعية أنها تتقاضى معاشًا ولا تجد من يرعاها، وبعد مناقشتها وافقت على الإقامة بإحدى دور الرعاية، وتم إنهاء جميع الإجراءات ونقلها إلى دار الرعاية الاجتماعية للمسنين بمدينة طنطا، لتلقي الرعاية الاجتماعية والصحية والنفسية اللازمة في بيئة آمنة وكريمة.
وأكد العميد الدكتور عصام عبدالله أن فرق التدخل السريع تعمل على مدار الساعة للاستجابة الفورية لكافة البلاغات الإنسانية، تنفيذًا لتوجيهات وزارة التضامن الاجتماعي، مشددًا على أن الدولة لن تدخر جهدًا في توفير الحماية والرعاية للمواطنين بلا مأوى، وضمان حصولهم على الخدمات التي تكفل لهم حياة إنسانية كريمة.
وأشار إلى أن دار الرعاية الاجتماعية للمسنين التابعة للجمعية المصرية للدفاع الاجتماعي بمدينة طنطا تعد الدار الوحيدة بالمحافظة التي تستقبل المواطنين معدومي الدخل دون أي مقابل، مع توفير الإقامة الكاملة، والمأكل، والملبس، والرعاية الطبية والاجتماعية والنفسية بأعلى مستوى من الجودة، في تجسيد حقيقي لرسالة التكافل الاجتماعي التي تتبناها الدولة المصرية.
وفي ختام البيان، ناشدت مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية جميع المواطنين سرعة الإبلاغ عن أي حالات إنسانية أو مواطنين بلا مأوى، حتى تتمكن فرق التدخل السريع من الوصول إليهم في أسرع وقت، وتقديم أوجه الدعم والرعاية اللازمة، تأكيدًا على أن حماية الإنسان المصري وصون كرامته تأتي في مقدمة أولويات الدولة.
تحيا مصر.. تحيا مصر.. تحيا مصر.
