الغربية خالد الرزاز
في استجابة عاجلة تعكس يقظة الدولة وحرصها على حماية الفئات الأولى بالرعاية، نجح فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بالغربية في إنقاذ مواطنة من مواليد 1956، كانت بلا مأوى وتعاني غياب الرعاية الأسرية، وذلك بتوجيهات مباشرة من الأستاذة حسناء أحمد إبراهيم وكيلة وزارة التضامن الاجتماعي بالغربية.
وجاء التحرك السريع عقب توجيه الأستاذ رضا محمد شاهين رئيس فريق التدخل السريع بالتعامل الفوري مع الحالة، بعد التأكد من أن المواطنة تقيم بمدينة المحلة الكبرى دون مكان ثابت، ولا يوجد من إخوتها أو أقاربها من يتولى رعايتها أو خدمتها.
ويأتي هذا التدخل تنفيذًا لتعليمات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، وتحت رعاية اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، في إطار تعزيز منظومة الحماية الاجتماعية والتدخل العاجل للحالات الإنسانية.
وكلّفت وكيلة الوزارة فريق التدخل السريع، المكوَّن من:
الأستاذ رضا محمد شاهين رئيس فريق التدخل السريع
الأستاذة رانيا الخطيب عضو فريق التدخل السريع
الأستاذ ماجد إبراهيم عضو فريق التدخل السريع
بسرعة الانتقال وفحص الحالة، حيث تبيّن أن السيدة تُدعى ر. ص. م. أ، وتبلغ من العمر 69 عامًا، أرملة، وتتقاضى معاشًا عن زوجها. وكانت تقيم سابقًا بمنزل شقيقها، إلا أن ظروف عمله بالقاهرة حالت دون استمرار إقامتها، ما جعلها دون رعاية أو اهتمام من أي من الأقارب.
وبعد عرض الأمر على الأستاذة حسناء أحمد إبراهيم وكيلة الوزارة، أصدرت توجيهاتها الفورية باتخاذ اللازم، وإيداع المواطنة دار كبار بلا مأوى بطنطا، خاصة مع ورود شكوى رقم 6759850 من منظومة الشكاوى الحكومية بنفس الموضوع.
وعقب مناقشة الحالة مع المواطنة، تم عرض الإيداع عليها بدار الرعاية، فوافقت على الفور، ليتم التنسيق مع مديرة الدار التي رحبت بالحالة، وتم إدخالها رسميًا ونقلها برفقة فريق التدخل السريع إلى دار الرعاية الاجتماعية لكبار بلا مأوى.
ويُذكر أن دار رعاية المسنين بطنطا تُعد الدار الوحيدة بمحافظة الغربية التي تستقبل المواطنين بلا مأوى بالمجان، في خطوة إنسانية تعكس روح التكافل والمسؤولية المجتمعية.
إعلام
د/ خالد أبو المجد
