كتب: خالد الرزاز
في خطوة تعكس توجه الدولة نحو تعزيز جسور الثقة والتواصل المباشر مع المواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات المقدمة، أعلن العميد دكتور/ عصام عبدالله، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بمحافظة الغربية، عن تخصيص مواعيد ثابتة لاستقبال المواطنين والعاملين بالمديرية، وذلك بحضور الأستاذ/ محمد زمزم، وكيل المديرية.
وأكد وكيل الوزارة أن مكتبه سيظل مفتوحًا أمام الجميع دون استثناء، لا سيما ذوي الاحتياجات الخاصة، إلى جانب العاملين بكافة الإدارات والوحدات التابعة، للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم، والعمل على دراستها والتعامل معها بشكل فوري وفعال، بما يحقق الاستجابة السريعة ويلبي احتياجات المواطنين على أرض الواقع.
وأوضح أن مواعيد الاستقبال تقرر أن تكون أيام السبت والإثنين والخميس من كل أسبوع، بدءًا من الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الثالثة عصرًا، في إطار تنظيم عملية التواصل وتيسيرها، بما يضمن تحقيق أقصى استفادة ممكنة للمواطنين والعاملين على حد سواء.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية المديرية التي ترتكز على مبادئ الشفافية والانفتاح، وتستهدف إزالة أي معوقات قد تواجه المواطنين، فضلًا عن الارتقاء بمستوى الخدمات الاجتماعية المقدمة لأبناء محافظة الغربية، بما يتماشى مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة.
واختتم وكيل الوزارة تصريحاته بالتأكيد على أن أبواب المديرية ستظل دائمًا مفتوحة أمام الجميع، إيمانًا بأهمية المشاركة المجتمعية، وضرورة الاستماع لكافة الآراء والمقترحات، بما يسهم في دعم جهود التنمية الاجتماعية وتحقيق الصالح العام.
أعـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــلام
د/ خــــــــــالـد أبــــو المـــــــجـــــــــــــــد
