الغربية – خالد الرزاز
في خطوة جديدة لدعم حقوق الأشخاص ذوي الهمم وتعزيز مظلة الحماية والرعاية الاجتماعية، واصلت مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية جهودها لتيسير حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على الخدمات والمزايا المقررة لهم، تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، وتحت رعاية اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية.
وتابع العميد الدكتور عصام عبدالله، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالغربية، وصول دفعة جديدة من بطاقات الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، بإجمالي 2107 بطاقات، مؤكدًا أهمية سرعة التعامل مع البطاقات الواردة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان وصولها إلى مستحقيها بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
ووجّه وكيل الوزارة الأستاذة عبير محمد، مديرة إدارة التأهيل الاجتماعي، بسرعة استلام البطاقات ومراجعتها، واستكمال الإجراءات المنظمة لتوزيعها على الإدارات الاجتماعية، كلٌّ وفق نطاقه الجغرافي، بما يضمن انتظام عملية التسليم وتيسير حصول المواطنين المستحقين على بطاقاتهم دون تأخير.
متابعة مستمرة لضمان حقوق ذوي الهمم
وتأتي هذه الخطوة في إطار الدور الذي تقوم به إدارة التأهيل الاجتماعي في متابعة منظومة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، والتنسيق المستمر مع مكاتب التأهيل والإدارات الاجتماعية، ومتابعة إجراءات إصدار وتسليم بطاقات الخدمات المتكاملة.
كما تعمل الإدارة على حسن استقبال المواطنين وتوجيههم إلى الإجراءات والخدمات المناسبة، ومتابعة الطلبات والتأكد من استيفاء البيانات والمستندات المطلوبة، إلى جانب رصد أي معوقات أو شكاوى والعمل على سرعة التعامل معها وتذليلها.
وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية استمرار التنسيق بين إدارة التأهيل الاجتماعي والإدارات الاجتماعية ومكاتب التأهيل، بما يسهم في انتظام منظومة العمل، وسرعة تقديم الخدمات، وتحقيق أكبر قدر من التيسير للمواطنين من ذوي الهمم وأسرهم.
بطاقة الخدمات المتكاملة.. دعم للتمكين والدمج
وتُعد بطاقة الخدمات المتكاملة إحدى الأدوات المهمة التي تتيح للأشخاص ذوي الإعاقة الاستفادة من عدد من الخدمات والتيسيرات المقررة قانونًا، وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة، بما يدعم توجه الدولة نحو تعزيز الحماية الاجتماعية والدمج والتمكين وتحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الهمم.
وشددت مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية على أن سرعة وصول البطاقات إلى مستحقيها وتيسير إجراءات تسلمها تأتي في مقدمة أولويات العمل داخل إدارة التأهيل الاجتماعي، بما يعكس حرص المديرية على تقديم خدمات اجتماعية أكثر كفاءة وتنظيمًا، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ودعم حقوق الأشخاص ذوي الهمم وأسرهم.
وأكدت المديرية أن العمل مستمر لتذليل أي عقبات أمام المستحقين، بما يضمن تحقيق أفضل استفادة ممكنة من الخدمات والتيسيرات المتاحة، وترسيخ مفهوم الرعاية والتمكين والدمج المجتمعي للأشخاص ذوي الإعاقة.
أعلام
د. خالد أبو المجد
